eCaupo size bir müşteri sadakat kartı sunuyor - böyle çalışıyor

Müşteri sadakat kartı, müşterileri teslimat servisinize bağlamanın dâhice bir yoludur. Bu yazıda size beş avantajı zaten saymıştık. Sizde puan biriktirir ve siparişlerinde kullanabilirler. Bu rehberde sadakat kartının nasıl çalıştığını açıklıyoruz.

Müşteri kartıyla gurur duyuyoruz. Yalnızca teslimat servislerimizle iş birliği içinde geliştirdiğimiz için değil, müşterilerinizi teslimat servisinize bağlamak için iyi bir imkân sunduğu için.

Sizin için ihtiyacınız kadar sadakat kartı basıyoruz. Elbette istediğiniz zaman yeniden sipariş edebilirsiniz. Sizin için tasarladığımız istediğiniz tasarımda. Müşteriler bu kartla sizden sipariş verir ve puan, jeton, coin biriktirir... adını siz belirlersiniz. Yine sizin belirlediğiniz bir tutardan itibaren müşterileriniz bu puanları bir hediye çekiyle takas edebilir.

(1) Müşteri kartını etkinleştirir

Müşteri, eCaupo mağazanızda müdavim olarak kaydolur. Burada yeni müşteri kartını etkinleştirebilir. Her ikisini de yalnızca bir kez yapması gerekir; müşteri kartı sonra her zaman müdavim profiline bağlıdır.

• Basit etkinleştirme
• Müşteri e-posta adresini kaydeder

(2) Müşteri puan biriktirir

Müşteri artık her siparişte puan biriktirebilir. Müdavim olarak zaten oturum açmışsa, sadakat kartı her siparişte sepete otomatik eklenir. Oturum açmamışsa kart kodunu sepete manuel girebilir. Müşteri, yemeklerde harcanan her tam euro için puan alır. Yani sizden 25,70 € değerinde yemek sipariş ettiyse, 25 puan kazanır. Müşteri biriken puanları müdavim profilinde her zaman görür.

Puanların değerini siz belirlersiniz

Biz puan diyoruz, ama eCaupo Manager’ınızda kendi adınızı kullanabilirsiniz. Bu ad müşteriye gösterilir. Örnek görselimizde puanlara „Fantasia Coins“ adını verdiğimizi görüyorsunuz. Jeton, coin, puan, damga... Karar sizin!

Ayrıca bir puanın kaç euro değerinde olduğuna da siz karar verirsiniz. Örneğin her puanın 10 sent karşılığı olduğunu belirleyin. Örneğimizde müşteri 25,70 €’luk yemek satın aldı. Böylece 25 puan kazandı. Puan başına 10 sentte 2,50 € (yani %10) değerinde puana sahip olurdu.

(3) Müşteri puanlarını bir hediye çekine dönüştürür

eCaupo Manager’ınızda, bir müşterinin kaç biriken puandan sonra puanlarını euro değerinde bir hediye çekiyle takas edebileceğini belirlersiniz. Müşteri siparişleriyle bu puan sayısına ulaştığında, müdavim profilinde artık puanları kullanma seçeneğini görür.

← „Kampanyalar, aksiyonlar & indirimler“den daha fazlası · Tüm blog yazıları