Başarıyla başlayın ve büyüyün.
eCaupo destek merkezinde teslimat servisinizi daha başarılı kılan kılavuzlar, rehberler ve video eğitimler bulursunuz — doğrudan mağazanızdan erişilebilir, müşterilerimize özel.
◆ Her şey için tek yer
Kılavuzlar, rehberler, ServiceDesk
Talepler hızla açılır ve doğrudan ServiceDesk’imize düşer — böylece hiçbir şey kaybolmaz. Ayrıca tüm işlevler için adım adım kılavuzlar ve video eğitimler var.
◆ Sık soruluyor
Önceden yanıtlar
eCaupo siparişlerden neden komisyon almıyor?
Birçok teslimat platformu %25’e varan ücretler talep eder: Tipik bir 20 €’luk siparişte 5 €’ya kadar platforma gider — artı PayPal ücret eki. Biz bunu adil bulmuyoruz. Adil olan sabit bir aylık tutardır: 39 € veya 49 € ile bunu başarıyoruz, çünkü tutumlu davranıyor ve modern çalışıyoruz — ve çünkü müşteri olarak siz ve eCaupo olarak biz bir takımız. Sizsiz biz kazanamayız, mağazamız olmadan siz kazanamazsınız. Kısacası ortaklık.
eCaupo mağazam nasıl güncelleniyor — bir şey yapmam gerekir mi?
Hayır. eCaupo sürekli geliştirilir; geliştirme aylık ücretinize dahildir. Güncellemeleri çalışma saatlerinizin dışında otomatik kurarız — önceden demo sistemlerde test edilmiş olarak. Hata düzeltmeleri asla ekstra ücrete tabi değildir; bazı yeni ek işlevler isteğe bağlı olarak küçük bir ücretle eklenebilir. Önemli yeniliklerde sizi e-posta ile bilgilendiririz.
PayPal, eCaupo ile nasıl çalışıyor?
Kendi PayPal işletme hesabınızı REST API üzerinden eCaupo’ya bağlarsınız — kılavuz hazır, kurulum yaklaşık 30 dakika sürer. Paranız anında ve doğrudan hesabınıza gelir; bizim hiçbir erişimimiz yoktur. eCaupo bunun için ne ücret ne de komisyon alır — yalnızca olağan PayPal işlem ücretleri geçerlidir. Peki bahşiş? Müşteriler mağazada ekleyebilir, PayPal üzerinden birlikte tahsil edilir.
eCaupo SMS hizmeti nedir?
Müşterilerinize otomatik SMS gönderin, örn. sipariş onayı olarak veya yemek teslim almaya hazır olduğunda. Metinler sistemde zaten kayıtlı — siz yalnızca hizmeti etkinleştirirsiniz.
Tam destek merkezi mağazanızda sizi bekliyor.
Henüz eCaupo müşterisi değil misiniz? O zaman önce bizi tanıyın.
Şimdi deneyin →