eCaupo biedt je een klanten-spaarkaart - zo werkt hij

De klanten-spaarkaart is een geniale manier om klanten aan je bezorgdienst te binden. Vijf voordelen hadden we je al eens in dit artikel genoemd. Ze sparen bij jou punten en kunnen die bij hun bestellingen inwisselen. In deze gids leggen we uit hoe de spaarkaart werkt.

Op de klantenkaart zijn we trots. Niet alleen omdat we hem in samenwerking met onze bezorgdiensten hebben ontwikkeld, maar omdat hij een goede manier biedt om je klanten aan je bezorgdienst te binden.

Wij drukken voor jou zoveel spaarkaarten als je nodig hebt. Natuurlijk kun je altijd bijbestellen. In jouw gewenste design, dat wij voor je ontwerpen. Klanten bestellen bij jou met deze kaart en sparen punten, munten, coins... jij bepaalt de naam. Vanaf een bedrag dat jij eveneens vastlegt, kunnen je klanten deze punten inwisselen voor een waardebon.

(1) De klant activeert zijn kaart

De klant registreert zich in je eCaupo-shop als vaste gast. Hier kan hij nu zijn nieuwe klantenkaart activeren. Beide hoeft hij maar één keer te doen; de klantenkaart is dan altijd aan zijn vastegastprofiel gekoppeld.

• Eenvoudige activering
• De klant legt zijn e-mailadres vast

(2) De klant spaart punten

De klant kan nu bij elke bestelling punten sparen. Is hij al als vaste gast ingelogd, dan wordt de spaarkaart automatisch bij elke bestelling in de winkelwagen toegevoegd. Is hij niet ingelogd, dan kan hij de kaartcode handmatig in de winkelwagen invoeren. Punten krijgt de klant voor elke uitgegeven volle euro aan gerechten. Heeft hij bij jou dus gerechten ter waarde van € 25,70 besteld, dan krijgt hij 25 punten bijgeschreven. De gespaarde punten ziet de klant altijd in zijn vastegastprofiel.

Jij bepaalt de waarde van de punten

Wij noemen het punten, maar je kunt er in je eCaupo Manager een eigen naam voor gebruiken. Die wordt dan aan de klant getoond. In ons voorbeeldbeeld zie je dat we de punten „Fantasia Coins” hebben genoemd. Munten, coins, punten, stempels... jij beslist zelf!

Bovendien beslis je ook hoeveel euro een punt waard is. Leg bijv. vast dat elk punt een tegenwaarde van 10 cent heeft. In ons voorbeeld heeft de klant gerechten voor € 25,70 gekocht. Daarmee kreeg hij 25 punten. Bij 10 cent per punt zou hij zo € 2,50 (dus 10%) in punten bezitten.

(3) De klant zet zijn punten om in een waardebon

Je legt in je eCaupo Manager vast na hoeveel gespaarde punten een klant zijn punten mag inwisselen voor een waardebon in euro's. Heeft de klant met zijn bestellingen dit puntenaantal bereikt, dan ziet hij in zijn vastegastprofiel nu de mogelijkheid om de punten in te wisselen.

← Meer uit „Aanbiedingen, acties & kortingen” · Alle blogartikelen