Birden fazla kap türü
Aynı anda on adede kadar depozito sistemi — örneğin bowl, çorba kabı ve pizza için. Yemekleri ve kategorilerin tamamını, menüler dahil, tek tıkla atarsınız.
◆ YENİDEN KULLANIM & DEPOZİTO
Tek tıkla yeniden kullanılabilir kap.
Refill depozito sistemiyle yemeklerinizi yeniden kullanılabilir kaplarda sunarsınız — doğrudan kendi mağazanızda. Depozito otomatik hesaplanır, her kap kayıt altındadır. Yabancı bir uygulama yok, kap başına ücret yok.
◆ Müşteriniz böyle sipariş verir
Doğrudan yemeğin yanında üç seçenek
Yeniden kullanılabilir kapta sunulan her yemekte müşteri tutarı hemen görür. Beş bowl sipariş eden müşteri, isterse soruyu sepette yalnızca bir kez yanıtlar. „Depozitosuz“ seçeneği de her zaman mümkündür.
Yeni kap
Yemek yeniden kullanılabilir bir kapta gelir. Depozito sepette doğrudan yemeğin altında görünür.
Değişim
Müşteri boş bir kabı geri verir ve yeni doldurulmuş bir kap alır. Depozito müşteride kalır, kap dolaşımda kalır.
İade
Müşteri yenisini almadan bir kabı geri verir — depozito otomatik olarak geri yazılır.
Kendiniz deneyin: Demo mağazada sepete bir pizza ekleyin ve yeniden kullanılabilir kabı seçin.
◆ Sürdürülebilir, ama kolay
Yeniden kullanılabilir kabınız — yabancı bir uygulamada değil, kendi mağazanızda
Yeniden kullanım nadiren iyi niyet eksikliğinden başarısız olur, genellikle zahmetten. eCaupo’da kap, sıradan bir siparişte yalnızca bir tıklamadır. Yol ne kadar kolaysa, o kadar çok müşteri katılır.
- Bir depozito sağlayıcısında hesap yok, kap başına ücret yok — depozito normal siparişiniz ve ödemeniz üzerinden işler
- Çabanız kendi adınızla görünür kalır — kendi depozito sayfanızla, kabın üzerindeki QR kodla bağlantılı
- Evinde kap olan müşteri, onu değiştirmek için yine sizden sipariş verir
- Kaybolan kaplar depozitoyla karşılanır
- Sipariş verilen her yerde çalışır: web sitesi, uygulama, fastOrder terminali, masada ve telefonla sipariş almada
◆ İşletmeniz için
Kuralları siz koyarsınız. Gerisini sistem hesaplar.
Sizin depozito tutarınız
Tutarı doğru KDV oranıyla kendiniz belirlersiniz. Her seçenek için kendi metinleriniz de dahil.
Fişte ve kasada
Mutfak hemen görür: yeni kap, değişim veya iade. Bağlı kasa sistemleri depozitoyu ayrı bir kalem olarak alır.
Sürücüler bilgilendirilir
Sürücü uygulamasında yeniden kullanılabilir kaplı sipariş işaretlenir — böylece boş kap kapıda teslim alınır.
Her kap kayıt altında
Teslim, değişim ve iade; sipariş numarası, adres ve tarihle geçmişte yer alır. Kaç kabın dolaşımda olduğunu her zaman görürsünüz.
İsterseniz yalnızca müdavimlere
İsteğe bağlı olarak yeniden kullanılabilir kap yalnızca kayıtlı müşterilere sunulur. Böylece kapın kimde olduğunu her zaman bilirsiniz. Etkinleştirmezseniz mağazanızda hiçbir şey değişmez.
◆ Bilmekte fayda var
Almanya’da birçok işletme için yeniden kullanılabilir kap zorunlu
Almanya’da 2023’ten beri yeniden kullanılabilir kap sunma zorunluluğu (Mehrwegangebotspflicht, Ambalaj Yasası / Verpackungsgesetz § 33) geçerlidir. Depozito sistemiyle yeniden kullanılabilir seçeneği, müşterilerinizin sipariş verdiği yerde sunarsınız — mağazada, uygulamada ve terminalde.
- Gel-al veya teslimat yemeklerini tek kullanımlık plastik ambalajda veren, aynı yemekleri yeniden kullanılabilir kapta da sunmak zorundadır
- Depozito alınabilir — ancak yeniden kullanılabilir seçenek tek kullanımlık ambalajdan daha pahalı olamaz
- Bu seçeneği iyi görünür şekilde belirtmeniz gerekir, teslimatta sipariş verilen yerde de
- En fazla 5 çalışanı ve en fazla 80 m² alanı olan küçük işletmeler muaftır — bunlar müşterilerin getirdiği kapları doldurmak zorundadır
- 2028’den itibaren AB de adım atıyor: AB Ambalaj Yönetmeliği (PPWR), tüm AB ülkelerindeki gel-al işletmelerinden yeniden kullanılabilir kap seçeneği sunmalarını istiyor
Bu bir genel bakıştır, hukuki danışmanlık değildir. Zorunluluğun işletmeniz için geçerli olup olmadığını ve nasıl uygulandığını, emin değilseniz bağlı olduğunuz Sanayi ve Ticaret Odası (IHK) veya mali müşaviriniz (Steuerberater) ile netleştirin.
◆ Sık sorulan sorular
Kısaca yanıtlandı
Yeniden kullanılabilir kapları eCaupo mu sağlıyor?
Hayır. eCaupo yazılımı sağlar. Kapları yemeklerinize ve bulaşık sisteminize uygun şekilde kendiniz seçersiniz.
Müşteriler sipariş vermeden kap iade edebilir mi?
Evet. Depozito sayfanızda müşteri istediği kadar iade ekler ve depozito hesabına geri yazılır.
Müşteri bir kabı başka bir restorana iade edebilir mi?
Hayır. Her restoranın kendi depozito sistemi vardır — sizin kaplarınız size geri döner.
Refill depozito sistemi ne kadar tutuyor?
Depozito sistemi eCaupo Marketplace’ten bir genişletmedir ve tarifenize ek olarak ücretlendirilir. Kap başına ya da bir depozito sağlayıcısına ücret ödemezsiniz.
◆ 4 HAFTA ÜCRETSİZ DENEYİN
Kap geri gelir. Çöp ortadan kalkar.
Test mağazanız 2–3 iş günü içinde hazır olur ve hiçbir şey otomatik başlamaz. Depozito sistemini ihtiyacınız olduğunda eklersiniz.
Test mağazamı talep et →