◆ HERBRUIKBAAR & STATIEGELD

Herbruikbaar met één klik.

Met het Refill-statiegeldsysteem bied je je gerechten aan in herbruikbare boxen — direct in je eigen shop. Het statiegeld wordt automatisch verrekend, elke box is gedocumenteerd. Zonder externe app, zonder kosten per box.

◆ Zo bestelt je gast

Drie opties, direct bij het gerecht

Bij elk gerecht in een herbruikbare box ziet de gast meteen het bedrag. Wie vijf bowls bestelt, beantwoordt de vraag desgewenst maar één keer in de winkelwagen. En „Zonder statiegeld" blijft altijd mogelijk.

Nieuwe box

Het gerecht komt in een herbruikbare box. Het statiegeld staat in de winkelwagen direct onder het gerecht.

Omruilen

De gast geeft een lege box terug en krijgt een vers gevulde. Het statiegeld blijft bij de gast, de box blijft in omloop.

Inleveren

De gast levert een box in zonder een nieuwe te nemen — het statiegeld wordt automatisch teruggeboekt.

Probeer het zelf: leg in de demoshop een pizza in de winkelwagen en kies voor herbruikbaar.

◆ Duurzaam, maar eenvoudig

Jouw herbruikbare boxen — in je eigen shop, niet in een externe app

Herbruikbaar mislukt zelden door gebrek aan goede wil, maar door de moeite. Bij eCaupo is de box maar één klik in de gewone bestelling. Hoe eenvoudiger de weg, hoe meer gasten meedoen.

  • Geen account bij een statiegeldaanbieder, geen kosten per box — het statiegeld loopt via je gewone bestelling en betaling
  • Je inzet blijft onder je eigen naam zichtbaar — met een eigen statiegeldpagina, te linken via een QR-code op de box
  • Wie thuis een box heeft staan, bestelt weer bij jou om hem om te ruilen
  • Verloren boxen zijn gedekt door het statiegeld
  • Werkt overal waar besteld wordt: website, app, fastOrder-terminal, aan tafel en bij de telefonische bestelling
Gerechten in herbruikbare boxen voor de bezorging

◆ Voor jou in de zaak

Jij bepaalt de regels. De rest rekent het systeem uit.

Meerdere soorten boxen

Tot tien statiegeldsystemen naast elkaar — bijvoorbeeld voor bowls, soepbekers en pizza. Gerechten en hele categorieën wijs je met één klik toe, ook menu's.

Jouw statiegeldbedrag

Je bepaalt het bedrag zelf, met het juiste btw-tarief. Eigen teksten voor elke optie inbegrepen.

Op bon en kassa

De keuken ziet meteen: nieuwe box, omruilen of inleveren. Gekoppelde kassasystemen krijgen het statiegeld als aparte regel.

Bezorgers weten het

In de bezorgers-app is de bestelling met herbruikbare box gemarkeerd — zodat de lege box aan de deur mee terug gaat.

Elke box gedocumenteerd

Uitgifte, omruilen en inleveren staan met bestelnummer, adres en datum in de historie. Je ziet altijd hoeveel boxen er onderweg zijn.

Alleen voor vaste gasten — als je wilt

Optioneel is herbruikbaar alleen beschikbaar voor geregistreerde gasten. Dan weet je altijd wie een box heeft. Zonder activering verandert er niets aan je shop.

◆ Goed om te weten

Herbruikbaar is voor veel bedrijven verplicht

In Duitsland geldt sinds 2023 de plicht om herbruikbare verpakkingen aan te bieden (de Mehrwegangebotspflicht, § 33 Verpackungsgesetz). Met het statiegeldsysteem bied je de herbruikbare variant aan op de plek waar je gasten bestellen — in de shop, in de app en aan de terminal.

  • In Duitsland geldt: wie eten om mee te nemen of te bezorgen in plastic wegwerpverpakkingen verpakt, moet het ook in herbruikbare verpakkingen aanbieden
  • Statiegeld is toegestaan — de herbruikbare variant mag alleen niet duurder zijn dan wegwerp
  • Op het aanbod moet je goed zichtbaar wijzen, bij bezorging ook daar waar besteld wordt
  • Uitgezonderd zijn kleine bedrijven met maximaal 5 medewerkers en maximaal 80 m² oppervlakte — zij moeten meegebrachte bakjes van gasten vullen
  • Vanaf 2028 volgt de EU: de EU-verpakkingsverordening (PPWR) verplicht takeaway-bedrijven in alle EU-landen — ook in Nederland — tot een herbruikbaar aanbod

Dit is een overzicht, geen juridisch advies. Of en hoe de plicht voor jouw bedrijf geldt, vraag je bij twijfel na bij de Kamer van Koophandel (in Duitsland de IHK) of je belastingadviseur.

◆ Veelgestelde vragen

Kort beantwoord

Levert eCaupo ook de herbruikbare boxen?

Nee. eCaupo levert de software. De boxen kies je zelf uit — passend bij je gerechten en je afwassysteem.

Kunnen gasten boxen inleveren zonder iets te bestellen?

Ja. Op je statiegeldpagina voegt de gast zoveel inleveringen toe als hij wil en krijgt hij het statiegeld teruggeboekt.

Kan een gast een box bij een ander restaurant inleveren?

Nee. Elk restaurant heeft zijn eigen statiegeldsysteem — jouw boxen komen bij jou terug.

Wat kost het Refill-statiegeldsysteem?

Het statiegeldsysteem is een uitbreiding uit de eCaupo Marketplace en wordt bovenop je abonnement berekend. Kosten per box of aan een statiegeldaanbieder zijn er niet.

◆ 4 WEKEN GRATIS TESTEN

De box komt terug. Het afval blijft weg.

Je testshop staat binnen 2–3 werkdagen klaar, en er start niets automatisch. Het statiegeldsysteem boek je erbij wanneer je het nodig hebt.

Mijn testshop aanvragen →