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Eine telefonische Bestellung schnell und intuitiv abgewickelt


Dieser Screenshot gibt Ihnen einen Überblick über die telefonische Bestellannahme. Zunächst wählen Sie den Anrufer aus, fügen anschließend Artikel für Artikel hinzu (blau dargestellt ein Beispielartikel) und zu guter Letzt mittels schneller Klicks Sonderwünsche und Hinweise zur Bestellung. Im rechten Bereich prüft das System permanent, ob eines der Angebote auf die aktuell ausgewählten Artikel passt. Ist dies der Fall, kann ein Paket hinzugebucht werden.

Eine telefonische Bestellung schnell und intuitiv abgewickelt


Das Suchfeld ist optimal zur Auswahl von Artikeln. Bereits Wortteile eines Artikels reichen aus, um den Artikel zu finden. So muss Ihr Telefonist nicht 100%ig wissen, wie der Artikel genau heißt. Fragmente reichen bereits, um die Suche einzuschränken.

Eine telefonische Bestellung schnell und intuitiv abgewickelt


Das Suchfeld zur Adressauswahl ist ebenfalls so optimiert wie das Artikel-Auswahlfeld. Teile des Kundennamens, der Adresse oder Telefonnummer reichen aus, um die Suche zu filtern. So finden Sie schnell und einfach den richtigen Kunden, egal von wo aus er anruft.